Back to your search
Apply Now
Print Report Share View in new tab
09 October 2019
Job ID: BK-144361
Senior Engineer - Cisco IPRAN

Key Roles and Responsibilities:

  • Coordinate and troubleshoot network problems for customers. When prompted
  • Coordinate with Helpdesk Team to support customer problem solving.
  • Follow up the progress and case every Monday by working with the customer (Operation Manager + Team) and Cisco Team (HTOM + HTE).
  • Prepare Report to update internal case.
  • Coordinate and facilitate the customer and internal
  • If there is a problem with the Hardware or Software will coordinate to the Helpdesk to check and modify.
  • Monitor and monitor network system, monitor and report error as a daily issue to support the network does not cause problems.
  • Coordinated with Cisco (HTOM + HTE) to solve problems and update progress cases.
  • Coordinate with Cisco (TAC) to solve customer problems.
  • If there is a work plan to solve the problem. Helpdesk, upcountry and monitor support, such as Reload card, Switch card, Switch over.

 

Apply Now

Job Details:

Benefits:
  • Five-day work week
  • Overtime pay
  • Performance bonus
  • Transportation allowance
  • Housing allowance
  • Medical insurance
  • Dental insurance
  • Life insurance

Dimension Data (Thailand) Limited
https://dimensiondatathailand.wordpress.com
บริษัทฯอันดับหนึ่งทางด้าน ICT Service and Solution Provider ที่มีเครือข่ายครอบคลุมในประเทศไทยและต่างประเทศ ยอดขายมากกว่า 1.7 แสนล้านบาททั่วโลก อยู่ในเครือ NTT Group ซึ่งใหญ่เป็นอันดับที่ 32 ของโลก ดำเนินงานด้านการวางระบบการสื่อสารข้อมูลคอมพิวเตอร์ , งานออกแบบและสร้างข่ายสาย Fibre optic, LAN, ให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง ย้าย ระบบห้อง Data centre, ให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง และทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลคอมพิวเตอร์ , งานออกแบบติดตั้งระบบโทรศัพท์ไอพี , งานระบบสื่อสารทางไกลแบบเสมือนจริง , งานสำรองระบบข้อมูลคอมพิวเตอร์ , ให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้งและดูแลระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และระบบปฏิบัติการ Microsoft, Exchange Server, VM ware, งานบริการทางด้าน outsource งานระบบ Cloud computing และงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับระบบ IT ของหน่วยงานภาครัฐ ธนาคาร โรงงานอุตสาหกรรม สถาบันการศึกษา โรงพยาบาล ท่าอากาศยาน บริษัทขนส่ง ธุรกิจน้ำมัน ผู้ผลิตรถยนต์ ผู้ให้บริการโทรศัพท์ และบริษัทเอกชนต่างๆในประเทศไทยและทั่วโลก ดำเนินงานในประเทศไทยมาแล้วกว่า 30 ปี

Is this your company? Claim it now!