Jobs in Thonburi 32 Jobs

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• วางแผนงานส่วนบริการลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์ รวมถึงตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทาง Lazada/ Shopee/ JD Central/ Facebook/ Line (ไม่มีการสนทนากับลูกค้าผ่านโทรศัพท์)
• ประเมินผลงานของพนักงานในทีมงาน
• สรุปปัญหา และเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อนำไปปรับปรุงขั้นตอน และหลักเกณฑ์การทำงาน
• ร่วมการวางแผนงานของฝ่ายอื่น ๆ ในบริษัท รวมถึงฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายโกดัง และฝ่าย operations
• ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้ากับ Lazda/ Shopee/ JD Central ในส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

• เพศ : ไม่จำกัด
• อายุ(ปี) : 20-30
• ระดับการศึกษา : ปริญญาตรีขึ้นไป
• ประสบการณ์(ปี) : ไม่จำกัด
• มีความรับผิดชอบสูง ขยันตรงต่อเวลา และมีการเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา
• มีทักษะการพิมพ์ภาษาไทยอย่างร่วดเร็ว
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• หากมีประสบการณ์ตรง จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าคอมมิชั่นตามยอดขายรายเดือน และเงินโบนัสตามผลประกอบการรายปี
• ลากิจ ลาป่วย และลาพักร้อนประจำปี
• อื่นๆ