Please enter a valid email
Done! You will get notified about new matching jobs
Back to your search
Apply Now
Print Report Share View in new tab
07 October 2019
Job ID: BK-143017
Reservation and Ticketing

Responsibilities:

  • Ensuring that customer travel requirements and needs are fulfilled.
  • Handling of reservations by using the corresponding reservation system (GDS) or B2B site.
  • Issuing & reissuing tickets manual and automated.
  • Distributing of price quotations and information for customer requirements.
  • Handling BSP Link enquiries, e.g. ADM, ACM, Refunds.
  • Manage working relationship with airlines.
  • Continuously monitor the booking system.
  • Take responsibility for own ongoing personal development and growth of expertise.
  • Responsible for any tasks assigned by the company

Qualification and experience  

  • At least a Bachelor's Degree in Communications.
  • Requires excellent communication skills with business owners and executives.
  • Excellent proficiency in English communication, both oral and written of Japanese is advantage.
  • Ability to work independently exercising discretion and judgment.
  • Minimum 2 years in the airline industry with reservations and ticketing system skills (Amadeus) knowledge, or Minimum 2 years in Travel Agency (BSP Agency).
  • Knowledge in Fare & Pricing / Ticketing / Reissuing / Refund.
  • Previous customer contact experience combined with telephone customer service skills is preferred.
  • Good in English communication (Writing & Speaking) or Japanese is advantage.
  • Experience working under performance targets.
  • A strong understanding of customer service principles.
  • Result-oriented, problem solver, analytical skill and customer-focused.

Benefits

  • Medical Insurance
  • Annual leave
  • Bonus

 

 

ติดต่อ

ฝ่ายทรัพยกรบุคคล

บริษัท เอ พี อี เอ็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด

109 อาคาร ซี.ซี.ที. ชั้น 10 ห้อง 1 ถนนสุรวงศ์

แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

http://www.apexthailand.co.th   

Apply Now

Job Details:

APEX (Thailand) Co .,Ltd.
บริษัท เอ พี อี เอ็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือที่รู้จักกันในนาม " APEX (THAILAND) CO.,LTD. ก่อตั้งขึ้น เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2534 โดยมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวเลขที่ 11/00099 เป็นบริษัทในเครือ APEX International Inc. ตั้งอยู่ ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น บริษัทฯเป็นผู้ให้บริการด้านธุรกิจท่องเที่ยวทั้งภายประเทศและต่างประเทศ โดยมีเป้าหมายหลัก คือ ชาวญี่ปุ่นที่พำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทย และชาวญี่ปุ่นในประเทศญี่ปุ่นที่ต้องการท่องเที่ยวในประเทศไทย  โดยบริษัทฯ คำนึงถึงเรื่องการให้บริการที่รวดเร็วด้วยข้อมูล ที่แม่นยำและความเอาในใส่ลูกค้ามาเป็นอันดับหนึ่งเสมอ

Is this your company? Claim it now!