งาน การศึกษา วิชาการ ใกล้ โรบินสัน บางรัก 2 ตำแหน่ง

กรุณาระบุอีเมล์ที่ถูกต้อง
บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว, คุณจะได้รับข่าวเกี่ยวกับตำแหน่งงานใหม่ๆ ตามที่คุณลงรายละเอียดไว้ หรือใกล้เคียงกัน

สิ่งที่ผู้หางานคนอื่น ค้นหาเพิ่มเติม

04 สิงหาคม 2563
รหัสงาน: BK-236037
Client Consultant (EdTech)

                                                      Company profile

Found in 2016 and growing since then, the company has currently connected with top universities such as TU and CU. As Thailand’s #1 digital training platform, we provide digital training to more professionals than any other traditional training companies. We are trusted by Thailand's leading organizations, including 70% in SET50. We commit to making digital content accessible by organizations and individuals. With our largest library of over 400 courses in information technology, office productivity, soft skills, languages, and business skills are accessible anywhere anytime, 100% cloud.

Working Hour: Weekday, 9.00AM – 6.00PM

Office Location: Silom

Role and Responsibility:

  • Act as a point of contact accountable for the overall success of the client relationship and client satisfaction
  • Understand the client organization, client business objectives, KPIs L&D solutions in their stack and how they are managing learning & development experience of their employees within the organization
  • Follow the client’s own press including earnings calls and trade publications to ensure their priorities are understood and are being addressed
  • Share the company’s vision with clients and actively work with them to maximize the value they derive for business solution
  • Prepare and coordinate periodic business reviews, including working with the client to set an impactful agenda and managing internal resources to deliver
  • Understand clients’ technology needs and advocate for appropriate product enhancement on behalf of clients inclusive of transform broad requirement into functional requirement
  • Manage all aspects of the client relationship, inclusive of client negotiations, internal forecasting, program adoption plan, reporting and adoption strategy
  • Manage renewal and upsell cycles to close on-time
  • Generate pipeline for expansion into new areas of clients’ business and create opportunities for growth via expanded offering
  • Responsible for risk mitigation which may include management of client facing remediation plans and internal management of action items designed resolve items contributing to retention risk
  • Fulfill all internal requirements associated with keeping CRM up-to-date

Qualification:

  • 2-7 years of experience as an aftersale/ key account
  • Experience managing enterprise customer relationships and success with SaaS solutions
  • Experience planning accounts: creation and management of account/success plans for enterprise customers
  • Able to establish and foster relationships at multiple levels in an organization – from day-today user to the C-level
  • Experience working with cross-functional, enterprise-wide teams and collaborating on optimizing the client experience
  • Self-driven with the energy and resilience to perform consistently at a high level in a fastpaced environment
  • Excellent Client management skills and strong communication and negotiation skills

 Contact: Tarn 080-543-1669


รายละเอียดงาน:
  • ประเภทการจ้าง:
    งานเต็มเวลา
  • ระดับของตำแหน่ง:
    หัวหน้างาน
  • ระดับการศึกษา (ขั้นต่ำ):
    ปริญญาตรี
  • อายุงาน (ขั้นต่ำ):
    2 ปี
  • ประเภทงาน:
  • ประเภทธุรกิจ:
    ธุรกิจการจัดการทรัพยากรบุคคล ธุรกิจที่ปรึกษาทรัพยากรบุคคล
  • สถานที่ทำงาน:
    บางรัก, กรุงเทพ, ประเทศไทย
  • เงินเดือน:
    สามารถต่อรองได้

สวัสดิการ
  • เงินโบนัสตามผลงาน

HRnet One Executive Recruitment (Thailand) Ltd.
https://www.hrnetone.com
นี่ใช่บริษัทของคุณหรือไม่? อ้างสิทธิ์ในบริษัทของคุณได้ทันที