งาน ขาย บริการลูกค้า พัฒนาธุรกิจ ใน กระบี่ 1 ตำแหน่ง

กรุณาระบุอีเมล์ที่ถูกต้อง
บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว, คุณจะได้รับข่าวเกี่ยวกับตำแหน่งงานใหม่ๆ ตามที่คุณลงรายละเอียดไว้ หรือใกล้เคียงกัน
27 สิงหาคม 2562
รหัสงาน: KR-234
Sales & Travel Consultant/พนักงานขายทัวร์

 

พนักงานขายทัวร์

 

รายละเอียดของงาน

  • ปฏิบัติงานในสำนักงานในจังหวัดกระบี่
  • ในการเสนอขายและให้บริการทัวร์กับลูกค้าชาวไทย ที่ต้องการท่องเที่ยวในไทยและอาเซียน
  • นำเสนอแนะนำให้คำปรึกษาและสำรองแพ็คเกจทัวร์ตรงตามความต้องการของลูกค้า
  • ออกใบ แก้ไขใบแจ้งหนี้ติดตามผลการชำระหนี้ตามกำหนดกรอบระยะเวลาการชำระรวมถึงประสานงานกับแผนกบัญชีทั้งกับคู่ค้าและภายในเพื่อยืนยันการสมบูรณ์ของการชำระหนี้
  • ประสานงานแก้ไขเปลี่ยนแปลงการจองแพ็คก็จทัวร์ เช่น วันเดินทาง และอื่นๆ
  • ติดตามและแก้ไขในบริการหลังการขาย รวบรวมรีวิวจากลูกค้า 
  • จัดการกรณีลูกค้าร้องเรียนเรื่องสินค้าและบริการ พร้อมรายงานผลให้หน่วยธุรกิจที่เกียวข้องทราบ
  • ศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวในอาเซียนและอื่นๆอยู่เสมอ
  • สามารถนำเสนอแนะแนวกลยุทธ์ เพื่อวางแผนร่วมกันกับหัวหน้างานได้
  • ติดตามและรายงานผลหลังการขายเพื่อรักษาฐานลูกค้าให้กลับมาใช้ซ้ำ

 Sales & Travel Consultant

Job Description

  • Headquarter Office in Krabi
  • Offer and provide tour quotation for Thai customers who want to travel in Thailand and ASEAN.
  • Offer advice, hands tour reservation to meet customer needs.
  • Issue and revise invoice, track payment according to the payment deadline, and coordinate with the accounting department, both with partners and internally, to confirm the completion of the payment.
  • Coordinate, modify tour reservation such as travel dates and more.
  • Follow up and provide after sales service by collecting and managing customer reviews 
  • Manage customer complaints about products and services and report the results to the relevant business unit
  • Keen to learn and passionate about ASEAN tourist attractions.
  • Able to recommend strategies and make plans with the supervisor
  • Track and report sales results in order to maintain the customer base to turn first-time customers into return customers. 

 

คุณสมบัติผู้สมัคร

  • มีประสบการณ์การขายทัวร์ในธุรกิจท่องเที่ยวหรือที่เกี่ยวข้องหรือคล้ายกัน อย่างน้อย 1 ปี
  • มีทักษะภาษอังกฤษระดับปานกลาง
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการท่องเที่ยวที่สำคัญต่างๆในประเทศและในอาเซียนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์การขายทัวร์หรือการท่องเที่ยว การขายผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆและทางโทรศัพท์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีบุคลิกภาพดี พูดจาไพเราะอ่อนหวาน นุ่มนวลมีมนุษยสัมพันธ์ดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเก่งและมีใจรักในการบริการ
  • มีความคิดสร้างสรรค์ และทำงานเป็นทีมได้ดี
  • รักษาคามลับลูกค้าและความลับของบริษัท
  • สามารถปฎิบัติงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างดีเยี่ยม

 

Job Requirement

  • At least 1 year of sales experience in tour business or related field
  • Have moderate level English skills
  • Have basic knowledge about ASEAN destinations will be an advantage
  • If you have experience selling tours through various social media and telesales will be an advantage
  • Have a good personality and good attitude, good interpersonal skills, can do and problem solving mindset.
  • Have strong passion for service.
  • Creative and work as a team well.
  • Maintain confidentiality of customers and company 
  • Able to perform the assigned work

รายละเอียดงาน:

Boutique Biz Company Limited
นี่ใช่บริษัทของคุณหรือไม่? อ้างสิทธิ์ในบริษัทของคุณได้ทันที