Planet Communications Asia Public Company Limited

Job ID: BK-141942 | Location: Bangkok, Thailand
03 October 2019 Print Report Share

Planet Communications Asia Public Company Limited

Job ID: BK-141942 | Location: Bangkhen, Bangkok, Thailand

Call Center

คุณสมบัติ :

  • เพศ  -   ชาย/หญิง
  • อายุ -   23-35 ปี
  • การศึกษา  -  มัธยม 6,  ปวช  ปวส  ปริญาตรี ทุกสาขา
  • มีความสุภาพ อดทน  รักงานบริการ  ไม่ก้าวร้าว

งานที่ต้องรับผิดชอบ :

  • ให้บริการการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์เกี่ยวกับบริการของ PlanetFiber GigaNET
  • ให้คำปรึษาในการแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นที่เกี่ยวกับ PlanetFiber, Set Top Box
  • โทรสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการ
  • โทรแจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่นต่างๆของ PlanetFiber ให้ลูกค้ารับทราบ
  • ติดตามสอบถามยอดค้างค่าบริการกับลูกค้า
  • ทำหน้าที่ Call Center รับสายโทรศัพท์  ตอบคำถาม  รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า PlanetFiber  โทรสอบถามความพึงพอใจในการใช้งาน  ให้คำปรึษาการใช้งาน  การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น  เสนอขายบริการเสริมต่างๆของ PlanetFiber
  • ประสานงานกับทีมติดตั้งในการเข้าติดตั้ง
  • ประสานงานับทีมบริการหลังการขายในการนัดหมายเข้าแก้ปัญหา
  • ประสานกับทีมขายและการตลาด ในการUpdate package และการส่งเสริมการขาย
Apply Now

Job Details:

  • Employment Type:

    Full Time, Permanent
  • Career Level:

    Entry Level
  • Required Qualification :

    High School Certificate
  • Job Functions:

  • Company Industry:

    Telecommunication
  • Location:

    Bangkhen, Bangkok, Thailand
  • Salary:

    Salary negotiable

Benefits:
Five-day work week
Medical insurance
Dental insurance
Life insurance

Planet Communications Asia Public Company Limited
Planet Communications Asia Public Company Limited บริษัท แพลนเน็ต คอมมิวนิเคชั่น เอเชีย จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งเมื่อวันที่ 27 เมษายน 2537 โดยมีวัตถุประสงค์หลัก เพื่อประกอบธุรกิจให้บริการด้านเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม และดิจิตอลทีวีครอบคลุม 3 กลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่  ผลิตภัณฑ์ที่บริษัทฯ เป็นตัวแทนจำหน่าย อาทิ ระบบสื่อสารโทรคมนาคมและ ระบบถ่ายทอดสัญญาณโทรทัศน์ ผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อ PlanetComm อีกทั้งบริการของแพลนเน็ตคอม ซึ่งในปี พ.ศ. 2556 ได้ดำเนินการแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชน และได้เริ่มเข้าทำการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์เอ็ม เอ ไอ (Market for Alternative Investment) ในวันที่ 23 มิถุนายน พ.ศ.2557 โดยใช้ชื่อในการซื้อขายหลักทรัพย์ว่า “PCA” และได้เปลี่ยนชื่อเป็น “PLANET” ในวันที่ 13 กันยายน พ.ศ. 2560 We Make Communications Work

Is this your company? Claim it now!
Apply Now