AIA Company Limited

Job ID: BK-108823 | Location: Bangkok, Thailand
11 July 2019 Print Report Share

AIA Company Limited

Job ID: BK-108823 | Location: Bangrak, Bangkok, Thailand

Claims Operations Associate Director (Life Insurance)

 Health Claims Operations Associate Director 

 Job Summary:

This job has direct responsibility for planning, managing and controlling staff in responsible area to achieve the target efficiency and productivity as well as responsible for claim processing by determining the validity of claims, identifying the needs for further investigation and following claims through settlement in accordance to claims processing guidelines to achieve productivities and service commitment

Key Responsibilities:  

  • Be a member of Health Strategy Management (HSM) Claim Operations Core Management, in-charge of HS claim operational planning and claim admin for corporate solution business (CS), both fax and normal claim
  • Provides leadership, development and mentoring of the Claims Management and staff by creating a culture of high performance that is driven by strategic objectives, service excellence and the company’s goals
  • Responsible for directing the planning, design, development, implementation and evaluation of policies and procedures that assure accurate, timely claims processing and provider inquiries (written or verbal)
  • Manage and supervise outsourced or contracted staff for CS health claim processing.
  • Assist HSM Claim Ops Head in claim process improvement and staff capacity planning
  • Assist HSM Claim Ops Head in strategic and action planning as per CS claim admin.
  • Be the key BCP contact for HS claim ops.
  • Be risk owner for CS health claim admin, fax and normal claims 

Job Requirements: 

  •   University degree in Medical Science or related field.
  • At least 8-10 years’ work experience in claims operations from Life Insurance Business.
  • Good interpersonal & communication skills both orally and in writing.
  • Good English proficiency and knowledge in using Microsoft Office.
  • Good analysis, problem solving and decision-making skills for complex issues.
  • Good supervisory and management skill.
  • Work well under pressure 

For further information, please contact Thiraruk Sangkhapreecha at (66) 2638-7337 or sent resume to [email protected] com


 


Job Details:


Benefits:
Five-day work week
Performance bonus
Medical insurance
Life insurance

AIA Company Limited
เกี่ยวกับเอไอเอ ประเทศไทย เอไอเอ เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ตั้งแต่ พ.ศ. 2481 ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา เอไอเอ มุ่งมั่นที่จะมอบความคุ้มครองที่ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าบุคคลและองค์กร ผ่านบริการและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย อาทิ ผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ ประกันกลุ่ม ประกันสินเชื่อ และให้บริการเป็นผู้จัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ปัจจุบัน กว่า 1 ใน 3 ของกรมธรรม์ประกันชีวิตในประเทศไทยเป็นของเอไอเอ1 บริษัทมีพลังตัวแทนประกันชีวิตมากกว่า 60,000 คน กระจายอยู่ทั่วประเทศและให้บริการลูกค้ากว่า 5.5 ล้านคน ด้วยจำนวนกรมธรรม์กว่า 8,000,000 ฉบับ นอกจากนี้ เอไอเอ ยังเป็นบริษัทประกันชีวิตชั้นนำที่ริเริ่มใช้แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น iPoS+ และ AIA iService เพื่อสนับสนุนการขายและให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและครบวงจร อีกทั้งยังมียอดขายผลิตภัณฑ์ยูนิต ลิงค์2 และจำนวนตัวแทนประกันชีวิตที่ได้รับอนุญาต IC License สูงสุด3 เอไอเอ เป็นบริษัทที่ “เข้าใจชีวิต เข้าใจคุณ” เพราะเรายึดมั่นในการส่งเสริมให้ผู้คนมีคุณภาพชีวิตที่ดี มีสุขภาพแข็งแรง และมีอายุยืนยาว อีกทั้งยังมุ่งมั่นในการตอบแทนสังคมอย่างแท้จริงผ่านโครงการเพื่อสังคมต่างๆ เช่น โครงการทำดีร่วมกัน (เอไอเอ แชร์ริ่ง อะ ไลฟ์ เดย์) โครงการห้องสมุดเอไอเอ โครงการเอไอเอ สร้างรอยยิ้ม และโครงการเอไอเอ ก้าวใหม่ ชีวิตใหม่ เป็นต้น 1.ข้อมูลจากรายงานของคปภ. เรื่อง "จำนวนกรมธรรม์และจำนวนเงินเอาประกันภัยของธรุกิจประกันชีวิต ประจำเดือนมกราคม - เดือนตุลาคม 2558 2. ข้อมูลจากรายงานของคปภ.เรื่อง “รายงานการรับประกันชีวิตจำแนกตามช่องทางการขาย ประจำเดือน มกราคม - ตุลาคม 2558” 3. สถิติจำนวนนักวิเคราะห์การลงทุน จากเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ปรับปรุงล่าสุด 25 มกราคม 2559 About AIA Thailand Established in Thailand since 1938, AIA has been committed to providing protection coverage to both individuals and businesses through a wide variety of products and services, including life insurance, personal accident, health insurance, group insurance, credit life insurance and provident fund management services. Currently, approximately 1 out every 3 life insurance policies in Thailand is written by AIA 1 . With more than 60,000 agents nationwide, we service over 5 . 5 million customers with over 8 million in - force policies . Leading the life insurance industry, AIA pioneers iPOS + & AIA iService applications for sales and customer support to ensure prompt and first - rate service standards . Besides, AIA achieves the highest number of unit linked sales2 and IC - licensed agents3 . As “The Real Life Company”, AIA is strongly committed to making people live longer, healthier and better lives . We aim to make a real difference to our community through a number of corporate social responsibility initiatives, for instance AIA Sharing A Life Day, AIA School Library, AIA Operation Smile, AIA New Legs New Life, and so on .   1 . Data from OIC's report “NUMBER OF POLICIES AND SUM INSURED OF LIFE INSURANCE BUSINESS AT THE JANUARY - OCTOBER IN 2015” 2 . Data from OIC's life insurance distribution channels report, January - October 2015 3 . Statistics of active investment analysts, from website of The Securities and Exchange Commission, last updated 25 January 2016

Is this your company? Claim it now!