Muang Thai Life Assurance Public Company Limited

รหัสงาน: BK-215923 | สถานที่ทำงาน: กรุงเทพ, ประเทศไทย

Muang Thai Life Assurance Public Company Limited

รหัสงาน: BK-215923 | สถานที่ทำงาน: ห้วยขวาง, กรุงเทพ, ประเทศไทย

Customer Service Center /เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (สำนักงานใหญ่)

รายละเอียดงาน

  • บริหารจัดการงานบริการลูกค้าที่เคาน์เตอร์บริการ ควบคุมความเรียบร้อยในการให้คำแนะนำ, ปรึกษา, การติดตามงาน, ประสานงาน และอำนวยความสะดวกให้แก่ฝ่ายขายและลูกค้าที่มาติดต่อในงานด้านประกันชีวิต ได้แก่ การติดตามงานด้านพิจารณารับประกัน, การใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ตามเงื่อนไขกรมธรรม์, เปลี่ยนแปลงแก้ไขกรมธรรม์, การต่ออายุกรมธรรม์, การตรวจสอบเบี้ยประกันค้างชำระ และการเรียกร้องสินไหมทุกประเภท
  • ควบคุมดูแลความเรียบร้อย ประสานงานและแก้ไขปัญหาเรื่องการรับเอกสารจากฝ่ายขายและลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ และตรวจสอบความถูกต้องการบันทึกเอกสารในแต่ละวันให้ถูกต้อง
  • รับเรื่องร้องเรียน ประสานงานช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและฝ่ายขายในกรณีที่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถบริหารจัดการได้
  • บริหารจัดการ ควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ในการให้คำแนะนำรวมถึงการอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าและผู้ที่มาเยี่ยมชมจากภายนอก ทำหน้าที่แลกบัตรแก่ผู้มาติดต่อตามชั้นต่าง ๆ ของอาคาร รวมถึงการร่วมออกบูธตามงานต่างๆ เพื่อให้การต้อนรับลูกค้าที่มาเยี่ยมชมบูธของบริษัทในงานต่างๆ
  • บริหารงานฝึกอบรมและการบริหารองค์ความรู้ภายในฝ่ายบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
  • จัดทำรายงาน รวบรวม ปัญหาที่เกิดขึ้นจากลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางช่องทางเคาน์เตอร์บริการลูกค้า เพื่อร่วมหารือกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องเพื่อหาวิธีการป้องกัน
  •  

    คุณสมบัติผู้สมัคร

  • เพศหญิง อายุระหว่าง 22 - 35 ปี
  • วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  • มีใจรักงานบริการ และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
  • มีทักษะในการเจรจาต่อรอง สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้ดี
  • มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ และโปรแกรมพื้นฐาน

  • รายละเอียดงาน:


    สวัสดิการ:
    ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
    ค่าทำงานล่วงเวลา
    เงินโบนัสตามผลงาน
    มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
    ทุนการศึกษา
    ประกันสุขภาพ
    สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
    ประกันชีวิต

    Muang Thai Life Assurance Public Company Limited
    URGENTLY REQUIRED !!! Muang Thai Life Assurance Public Company Limited is the first life insurance company to be granted Royal Patronage of H.M. The King to bear on its masthead the Royal Garuda. We are also the first life insurance company with the International Standard Certification, ISO 9001:2000. The operation of the company has expanded successfully countrywide by the operation of more than 100 branches under the visionary management of Mr. Photipong Lamsam, the Chairman, Mr. Poomchai Lamsam, the Chief Executive Officer, and Mr. Sara Lamsam, the President, with its current headquarter at 250 Rachadaphisek Road, Huaykwang, Bangkok 10310. The company will continue to develop our operation, human resource and customer service to further strengthen our position as a leading and financially sound insurance company. We also adhere to the good corporate governance in all aspects of the company’s development and wear proudly our slogan of "The Company for Forward Thinking People"

    นี่ใช่บริษัทของคุณหรือไม่? อ้างสิทธิ์ในบริษัทของคุณได้ทันที