JTC LOGISTICS CO., LTD.

วางแผน ควบคุม และกำกับดูแลการดำเนินงานของลานตู้คอนเทนเนอร์ทั้ง 9 ลาน

กำหนดมาตรฐานและวิธีปฏิบัติงานให้แต่ละลานดำเนินงานในแนวทางเดียวกัน

กำกับดูแลการรับเข้า จัดเก็บ เคลื่อนย้าย และจ่ายออกตู้คอนเทนเนอร์

ติดตามปริมาณตู้เข้า–ออก ตู้คงค้าง พื้นที่ว่าง และความสามารถในการรองรับงานของแต่ละลาน

จัดสรรหรือถ่ายโอนปริมาณงานระหว่างลานให้เหมาะสมกับกำลังการให้บริการ

ตรวจเยี่ยมและประเมินผลการดำเนินงานของแต่ละลานเป็นประจำ

วิเคราะห์ปัญหาของแต่ละลานและกำหนดแผนปรับปรุงร่วมกับผู้จัดการลาน

ควบคุมความถูกต้องของหมายเลขตู้ ขนาด ประเภท สภาพตู้ Seal ทะเบียนรถ และข้อมูลลูกค้า

กำกับดูแลการจัดทำและตรวจสอบเอกสาร EIR และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

กำหนดให้มีระบบ Maker–Checker สำหรับขั้นตอนสำคัญก่อนจ่ายตู้หรือส่งมอบงาน

ตรวจสอบให้ข้อมูลในระบบ เอกสาร และตู้จริงตรงกัน

ควบคุมการถ่ายภาพและจัดเก็บหลักฐานการรับเข้าและจ่ายออก

ป้องกันการจ่ายตู้ผิด การวางตู้ผิดตำแหน่ง การค้นหาตู้ไม่พบ และข้อมูลสต๊อกคลาดเคลื่อน

สอบสวนหาสาเหตุและกำหนดแนวทางป้องกันเมื่อเกิดความผิดพลาด

วางมาตรฐานแผนผังการจัดวางตู้ของแต่ละลาน

กำหนดพื้นที่จัดเก็บตามประเภท ขนาด สถานะ เจ้าของตู้ หรือลูกค้า

ควบคุมเส้นทางการเดินรถ จุดกลับรถ ทางฉุกเฉิน และพื้นที่ปฏิบัติงานของเครื่องจักร

บริหารการใช้พื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและไม่กระทบต่อความปลอดภัย

ลดการเคลื่อนย้ายตู้ซ้ำและระยะเวลาในการค้นหาหรือจ่ายตู้

วางแผนรองรับช่วงที่มีปริมาณตู้หนาแน่นหรือพื้นที่ใกล้เต็ม

ตรวจสอบให้ตำแหน่งตู้ในระบบตรงกับตำแหน่งจริงภายในลาน

กำกับดูแลและประเมินผลผู้จัดการลานทั้ง 9 ลาน

กำหนดเป้าหมายและ KPI ของแต่ละลานให้สอดคล้องกับเป้าหมายบริษัท

วางแผนอัตรากำลัง ตารางกะ OT วันหยุด และกำลังคนสำรอง

ตรวจสอบความเหมาะสมของจำนวนพนักงานกับปริมาณงานในแต่ละลาน

พัฒนาความสามารถของผู้จัดการลาน หัวหน้ากะ และพนักงานปฏิบัติการ

กำกับดูแลวินัย การปฏิบัติตามคำสั่ง และมาตรฐานการทำงาน

ประสานงานกับฝ่าย HR กรณีสรรหา ประเมินผล พัฒนาบุคลากร หรือดำเนินการทางวินัย

สร้างวัฒนธรรม Ownership และ Closed-loop Communication ในทีมงาน

กำกับดูแลให้ทั้ง 9 ลานปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด และมาตรฐานด้านความปลอดภัย

ทำงานร่วมกับฝ่าย Safety/HSE เพื่อประเมินและควบคุมความเสี่ยงภายในลาน

ตรวจสอบการใช้อุปกรณ์ PPE และการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างปลอดภัย

ควบคุมความเร็ว เส้นทางเดินรถ และการแยกพื้นที่ระหว่างคนกับเครื่องจักร

กำกับการตรวจสภาพลาน ถนน ป้าย ไฟส่องสว่าง รั้ว และพื้นที่เสี่ยง

มีอำนาจสั่งหยุดงานทันทีเมื่อพบสภาพหรือวิธีการทำงานที่ไม่ปลอดภัย

กำกับการรายงานและสอบสวน Accident, Incident, Near Miss และความเสียหาย

ติดตาม Corrective Action และ Preventive Action จนดำเนินการแล้วเสร็จ

วางแผนและทบทวนแผนฉุกเฉินของแต่ละลาน

วางแผนการใช้รถ Reach Stacker รถ Forklift รถหัวลาก และอุปกรณ์ประจำลาน

ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและการตรวจเช็กเครื่องจักรก่อนเริ่มงาน

ประสานงานกับฝ่าย Maintenance จัดทำแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

ติดตามสถานะการแจ้งซ่อม ระยะเวลาซ่อม และการนำเครื่องจักรกลับมาใช้งาน

วางแผนเครื่องจักรสำรองกรณีเครื่องจักรเสียหรือไม่เพียงพอ

ควบคุมการใช้และการเบิกจ่ายน้ำมันของเครื่องจักรแต่ละคัน

วิเคราะห์ชั่วโมงทำงาน อัตราการใช้น้ำมัน ค่าซ่อม และความผิดปกติ

ป้องกันการสูญหาย ใช้ทรัพย์สินผิดวัตถุประสงค์ หรือการทุจริต

จัดทำแผนงบประมาณประจำปีสำหรับการดำเนินงานทั้ง 9 ลาน

ควบคุม OT ค่าน้ำมัน ค่าซ่อมบำรุง ค่าแรง และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

วิเคราะห์ต้นทุนต่อหน่วย ต้นทุนต่อตู้ หรือต้นทุนของแต่ละลาน

เปรียบเทียบประสิทธิภาพและต้นทุนระหว่างลาน

ลดต้นทุนจากการทำงานซ้ำ การย้ายตู้ซ้ำ ความเสียหาย และเวลารอคอย

เสนอแผนลงทุนเครื่องจักร อุปกรณ์ หรือปรับปรุงพื้นที่ตามความจำเป็น

ตรวจสอบและอนุมัติค่าใช้จ่ายภายในขอบเขตอำนาจที่บริษัทกำหนด

ควบคุมการให้บริการของทุกลานให้เป็นไปตาม SLA และข้อตกลงกับลูกค้า

ติดตามระยะเวลารอรถและระยะเวลาการให้บริการของแต่ละลาน

ประสานงานกับ Customer Service, Transport, Sales และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

รับผิดชอบการแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของลาน

วิเคราะห์สาเหตุของข้อร้องเรียนและกำหนดมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำ

เตรียมความพร้อมและเป็นผู้ประสานงานกรณีลูกค้าหรือหน่วยงานภายนอกเข้าตรวจลาน

พัฒนาคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

ประเมินความเสี่ยงด้าน Operation, Safety, บุคลากร เครื่องจักร และทรัพย์สิน

จัดทำแผนสำรองเพื่อรองรับเครื่องจักรเสีย ไฟฟ้าดับ น้ำท่วม อุบัติเหตุ หรือกำลังคนไม่เพียงพอ

รายงานเหตุการณ์สำคัญต่อ COO และผู้บริหารโดยทันที

ควบคุมการเก็บรวบรวมข้อเท็จจริง หลักฐาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ประสานงานกับ HR, Safety, Maintenance และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขเหตุการณ์

ติดตามการแก้ไขจนแล้วเสร็จ พร้อมสรุปผลและมาตรการป้องกัน

จัดทำรายงานผลการดำเนินงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

จัดทำ Dashboard เปรียบเทียบผลการดำเนินงานของทั้ง 9 ลาน

รายงานปริมาณตู้เข้า–ออก ตู้คงค้าง พื้นที่ว่าง ระยะเวลารอ และความถูกต้องของสต๊อก

รายงานกำลังคน OT การใช้น้ำมัน เครื่องจักรเสีย อุบัติเหตุ และข้อร้องเรียน

วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาปัญหา แนวโน้ม และโอกาสในการปรับปรุง

จัดทำ ทบทวน และปรับปรุง SOP, Work Instruction และ Checklist

นำเสนอแผนพัฒนาประสิทธิภาพของลานต่อ COO และผู้บริหาร

ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากบริษัท