กลับไปหน้าค้นหา
พิมพ์ แจ้งปัญหา แชร์ แสดงในแท็ปใหม่
02 กันยายน 2569
รหัสงาน: NB-9124
Customer Service (ภาษาไทย) ประจำศูนย์แจ้งวัฒนะ เมืองทองธานี
สามารถต่อรองได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยใหักับลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆของ KBank Contact Center

  • รับฟังปัญหา/แก้ไขปัญญา/ข้อร้องเรียนให้กับลูกค้า และช่วยเหลือลูกค้าอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด

  • ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามผลการแก้ปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า

  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา


คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา

  • มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีใจรักงานบริการ

  • มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เช่น การพูด การฟัง พร้อมให้บริการกับลูกค้าทุกระดับ

  • สามารถรับแรงกดดัน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

  • มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี (Microsoft Office)

  • สามารถทำงานเป็นกะได้

  • ตำแหน่งนี้ตรวจประวัติอาชญากรรม


รายละเอียดงาน:
  • ประเภทงาน:
  • สถานที่ทำงาน:
    เมือง, นนทบุรี, ประเทศไทย
  • เงินเดือน:
    สามารถต่อรองได้
Progress Service Support Co., Ltd.
บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทให้บริการสนับสนุนงานธนาคารกสิกรไทย โดยธนาคารถือหุ้น 100% บริษัทฯเป็นผู้ให้บริการศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าของกสิกรไทย (K-Contact Center) ทางกสิกรไทยถือหุ้น 100% และ บริษัทมุ่งเน้นงานบริการเพื่อก้าวเข้าสู่ Service Excellence ของประเทศไทย หากคุณรักหรือสนใจทำงานด้านนี้ มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ งาน “บริการทุกระดับประทับใจ “ กับเรา

นี่ใช่บริษัทของคุณหรือไม่? อ้างสิทธิ์ในบริษัทของคุณได้ทันที